BOX 4K - Connexion très ralentie en soirée

utilisateur_supprimé
Non applicable

Depuis plusieurs semaines je constate en milieu de soirée (vers 22h) une baisse très sensible du débit en upload ou je passe d'une valeur de 60MB/s à 0,02MB/s sur speedtest rendant l'utilisation d'internet quasi impossible. Bizarrement le débit en Download reste normal. Tout redevient normal chaque matin sans rien changer.

Je constate ce phénomène sur l'ensemble des périphériques connectés à la BOX (PC branché en direct via câble Ethernet, smartphone via Wifi, Apple TV). Le redémarrage de la BOX ne change rien. 

Merci pour votre aide.

(je suis dans la région de Saint Germain en Laye)

Capture SpeedTest.JPG

1 RÉPONSE 1
Ricouz
Client Top Contributeur

Tout d'abord bonjour

Cela ressemble à un brouillage local.

Peux-tu mettre une copie d'écran de ton tableau de fréquence lorsque le problème arrive.

Une fois connecté à l'interface d'administration de ta box http://192.168.0.1 se rendre dans Réseau / Paramètres avancés / Fréquences Câble.

 

A tenter si tu ne l'as pas déjà fait, un arrêt électrique de la box, puis un débranchement/rebranchement du coaxial des 2 cotés.

 

@+

 


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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