3 mois sans internet !!!

[pascalpe04]

Bonjour,

Depuis le 18 octobre 2020 je n'ai plus d'internet, on m'a fait changer 2 fois de box, il y a eu 5 interventions technique et toujours rien !!!

il semblerai que ce soit un problème administratif ??

j'ai pensé changé d'opérateur mais est-ce une bonne solution pour résoudre mon problème ?

[Pia]

Bonjour @pascalpe04, 

Je suis vraiment navre d'apprendre cela. 

Un conseillez SFR vous a indiqué que c'était un problème administratif, mais vous a-t-on dit le quel ?

Au plaisir, 

Belle journée. 🙂

[pascalpe04]

bonjour

non on m’a juste dit que c’était un problème administratif !

slts.

[Pia]

Bonjour @pascalpe04

Je vous conseille de recontacter un conseiller afin d'en savoir un peu plus sur votre situation et aussi sur ce fameux problème administratif. 

n'hésitez pas à revenir vers moi sur la suite des événements. 

En attendant, passez une excellente journée.