3 mois sans internet !!!

pascalpe04
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Depuis le 18 octobre 2020 je n'ai plus d'internet, on m'a fait changer 2 fois de box, il y a eu 5 interventions technique et toujours rien !!!

il semblerai que ce soit un problème administratif ??

j'ai pensé changé d'opérateur mais est-ce une bonne solution pour résoudre mon problème ?

3 RÉPONSES 3

Re: 3 mois sans internet !!!

Pia
Expert SFR

Bonjour @pascalpe04

 

Je suis vraiment navre d'apprendre cela. 

Un conseillez SFR vous a indiqué que c'était un problème administratif, mais vous a-t-on dit le quel ?

 

Au plaisir, 

Belle journée. 🙂

Pia, Community Manager à votre écoute

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Re: 3 mois sans internet !!!

pascalpe04
Contributeur en Herbe

bonjour

non on m’a juste dit que c’était un problème administratif !

slts.

Re: 3 mois sans internet !!!

Pia
Expert SFR

Bonjour @pascalpe04

 

Je vous conseille de recontacter un conseiller afin d'en savoir un peu plus sur votre situation et aussi sur ce fameux problème administratif. 

n'hésitez pas à revenir vers moi sur la suite des événements. 

 

En attendant, passez une excellente journée. 

Pia, Community Manager à votre écoute

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