VOD plus disponible

[dogi]

j'ai loué la saison 6 d'Engrenage le 27/09, dispo jusqu'au 27/10, et entretemps, elle a disparu de mes achats et mes locations, plus non plus dans les séries, introuvable.... du coup je risque fort d'être prélevée alors que je ne peux plus la regarder sur la TV. Quelqu'un a t il déjà eu ce pb ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Robert26]

Bonjour @dogi,

Quel est votre modèle de box svp (selon cette liste) ? Est-ce que cela vous est déjà arrivé, ou est-ce la première fois ? Un redémarrage du décodeur ne change rien ?

[dogi]

Mini decodeur tv je crois.

Oui 1ere fois que cela arrive mais je ne loue pas souvent des séries.

J'avais loué la saison 5 engrenages sur un mois, pas eu de souci.

SFR n'a pas d'autre solution semble t il que me rembourser, enfin j'espère !!  et du coup je ne verrai pas la suite...🙄

[Robert26]

Merci pour ce retour @dogi,

Dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de voir ce qu'il est possible de faire.

N'hésitez pas à me faire un retour,

Bonne journée.