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Télécommande ne fonctionne plus

Visiteur

Ma télécommande ne fonctionne plus , malgré le changement de pile , peux ton l échange dans un boutique SFR directement ? Sur place?

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Re: Ma télécommande ne fonctionne plus

Expert SFR

Bonjour @barbara14,


Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client au 1023 ou via le Chat dédié aux offres Fixe, afin de leur faire part du souci et demander le cas échéant l'envoi d'une nouvelle télécommande.

 

Bonne journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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3 RÉPONSES 3
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Re: Ma télécommande ne fonctionne plus

Expert SFR

Bonjour @barbara14,

 

Si changer les piles ne donne rien, je vous invite à contacter le service client sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de demander l'envoi d'une nouvelle télécommande.

 

Bonne journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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Re: Ma télécommande ne fonctionne plus

Visiteur

Monsieur l expert. Je n ai aucun réseau sociaux !

Je veux juste avoir une télécommande pour regarder une simple télévision ou je paye tous les mois 43 euros chez SFR ( Numericable) merci  Thomas

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Re: Ma télécommande ne fonctionne plus

Expert SFR

Bonjour @barbara14,


Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client au 1023 ou via le Chat dédié aux offres Fixe, afin de leur faire part du souci et demander le cas échéant l'envoi d'une nouvelle télécommande.

 

Bonne journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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