Télécommande ne fonctionne plus

[barbara14]

Ma télécommande ne fonctionne plus , malgré le changement de pile , peux ton l échange dans un boutique SFR directement ? Sur place?

[Thomas]

Bonjour @barbara14,

Si changer les piles ne donne rien, je vous invite à contacter le service client sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin de demander l'envoi d'une nouvelle télécommande.

Bonne journée.

[barbara14]

Monsieur l expert. Je n ai aucun réseau sociaux !

Je veux juste avoir une télécommande pour regarder une simple télévision ou je paye tous les mois 43 euros chez SFR ( Numericable) merci  Thomas

[Thomas · Accepted solution]

Bonjour @barbara14,

Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client au 1023 ou via le Chat dédié aux offres Fixe, afin de leur faire part du souci et demander le cas échéant l'envoi d'une nouvelle télécommande.

Bonne journée.