Synchronisation télecommande impossible

qcocel
Contributeur en Herbe

Bonjour,

J'ai un problème avec ma télécommande. J'ai un message récurent me demandant de faire une synchronisation (touches 7 et 9.

Si je le fais, la télécommande devient inactive au bout de quelques minutes. Je dois alors appuyer sur les touches 1 et 3 pour la débloquer.

Si je veux faire une recherche avec le clavier, même message demandant une synchronisation...

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème,

 

Merci Qcocel

1 RÉPONSE 1
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @qcocel,

 

Est-ce que votre télécommande rencontre toujours des blocages lors de l'étape de synchronisation avec votre box ? Si c'est le cas pouvez-vous nous en préciser le modèle s'il vous plaît ?

Afin de vous aider, cette fiche de l'Assistance SFR vous présente quelques manipulations à réaliser pour tenter de débloquer votre télécommande.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Yann, Community Manager

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