Bonjour,
J'ai une box THD depuis 1 an 1/2 et j'ai toujours eu des problèmes avec les sous-titres : ils n'ont jamais vraiment fonctionné. Impossible d'utiliser les sous-titres FR standards (même pas la moitié affichés, quand ils ne sont pas à 95% absents...), au mieux les malentendants mais ils sont constamment décalés, illisibles parce que trop rapides, etc.
J'ai bien sûr fait plusieurs diagnostics de la ligne qui n'ont rien trouvés, plusieurs redémarrages plusieurs resets sans aucun effet.
J'ai contacté le support qui n'a pu m'apporter aucune solution.
Aujourd'hui, cela empire au point que je n'ai quasi plus aucune chaîne avec des sous-titres ne serait-ce qu'à minima lisibles (quand ils ne sont pas totalement absents aussi bien en standard qu'en malentendants, j'ai aussi des décalages de 10/15 min!!!).
En parcourant un peu ce forum, je me rends compte que je suis loin d'être un cas isolé et que rien ne semble être fait.
Si quelqu'un a une piste, je suis preneur.
Merci
