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Après m'être battu pour mettre en route ma nouvelle box, qui a fonctionné à peu près normalement 24 heures, une majorité de chaîne ne fonctionne plus (tf1 /m6/tmc etc...) j'ai fait une mis à jour sans succès.... C'est pas top !!!!!

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Re: Sl15 sur box tv 8

Expert SFR

bonjour @ausman72380 

je vous propose dans un premier temps d'effectuer un redémarrage électrique de votre décodeur

Etes vous sur une ligne ADSL?

Le décodeur et la box internet sont connectées en Wifi ou en filaire ?

Merci

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Re: Sl15 sur box tv 8

Expert SFR

Bonjour @Rujo17 

ce message apparait il une fois l'installation du décodeur terminée? vous êtes en ADSL? vous avez connecté votre décodeur et votre box internet en Wifi ou en Ethernet?

pour le moment je vous propose d'essayer un redémarrage électrique de votre décodeur

Merci 

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Re: Sl15 sur box tv 8

Visiteur
@techdecodeur

Que signifie middleware error action non supportée par la version actuelle du middleware ?
Que dois je faire ?
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Re: Sl15 sur box tv 8

Visiteur
J’ai le meme problème que vous je ne peux accéder à rien, la box marche très bien mais le nouveau décodeur tv cela m’affiche « «middleware error action non supportée par la version actuelle du middleware ....
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Re: Sl15 sur box tv 8

Visiteur
Bonjour
Nouveau possesseur de la box 8,
Une fois l installation fini
Sur la page d accueil je peux acceder a aucune fonction du decodeur (replay,vod...)
Ni a aucune chaine tv
Message d erreur sur la page d accueil action non supporte par la version actuelle du middelware
Que faire merci de votre aide
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Re: Sl15 sur box tv 8

Expert SFR

@Illo  @Estelle35974  Bonjour,

Vous devez impérativement débrancher électriquement votre ancien décodeur (et ne plus le re brancher) et redémarrer la Box 8 TV, vous ne devriez plus avoir de SL15

Cordialement

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Re: Sl15 sur box tv 8

Visiteur
Bonjour,
J'ai rebuté la box et c'est reparti...
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Re: Sl15 sur box tv 8

Visiteur
Bonjour Illo pourriez vous m indiquez la marche à suivre pour résoudre le problème du code erreur Sl15 svp car cela m ennui de renvoyer l ancien équipement si le nouveau ne marche pas !!! En espérant toujours bénéficier de rmc sport et bein sport qui était compris dans mon abonnement étant donner que j ai juste changer d équipement et pas d offre merci d avance
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Re: Sl15 sur box tv 8

Expert SFR

Bonjour @nicolamoto  pourriez vous svp indiquer la fonctione à laquelle vous souhaitez accéder lorsque le message d'erreur s'affiche?

Merci

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Re: Sl15 sur box tv 8

Visiteur
Bonjour,<br>Quand je veux accéder à une fonctionnalité de la box 8 tv j ai le message suivant middleware error fonction pas à jour, avez vous une solution ?<br>Clt Mr philogomme