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Bonjour,

 

Fibré depuis une semaine maintenant je n'ai toujours pas réussi à activer l'option Multi-TV. Le service client me dit que ce n'est pas posible avec la SFR Box 8 puis lorsque je leur montre l'article prouvant que cela est possible ils ne savent pas pourquoi cette option n'est pas disponible...

 

Est-ce qu'il y a une date ou cette option le sera ou y a t il un bug sur mon abonnement ?

 

Merci

 

Brostellion

20 RÉPONSES 20
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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

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Non, si tu as l'option multi, tu recevras deux box.

Si tu n''as pas l'option multi ca ne marcheras pas l'ancienne box fibre ne fonctionneras pas avec la 8.

 

 

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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

Visiteur
Bonjour ,
Je voudrais faire multi tv avec la nouvelle boxtv8 sfr .
Je voulais savoir sa fonctionne si on relie ma box fibre tous en 1 avec la carte télé dans le model et on relie la
Nouvelle box tv 8 sfr en rj 45 pour recevoir la télé dans l’autre pièce .
Savoir si compatible la nouvelle box tv 8 sfr avec la box fibre (ancienne model )
Cordialement
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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

Visiteur
Finalement j'ai pas résisté, je viens de raccrocher avec le service client, dès que je reçois mon colis, j'emmène le décodeur plus en boutique pour un échange, "d'après la personne que j'ai eu au téléphone bien sur" à voir...
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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

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Re
Une bonne année à vous tous,

J'ai reçu le mail de l'envoi de mon colis avec le détail, et sfr m'envoie le décodeur plus pour le multi écran, je les appellerai demain pour essayer de comprendre pourquoi certains reçoivent le décodeur box 8 et moi le plus
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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

Contributeur Master

Car Alexa ne sera disponible qu'en 2020 courant premier semestre.

ex digiclient nc et ex mh
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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

Visiteur
Pourquoi vous dites '' qui aurai du avoir alexa "?
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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

Visiteur
Merci pour votre réponse,
Je les ai rappelé, soit disant que c'est une erreur de leur part, je devrai recevoir 2 décodeur tv 8,
À voir...
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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

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Oui je confirme, le deux box (qui aurais du avoir Alexia)

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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

Visiteur
Bonjour,
Vous avez reçu la box 8 en multi écran avec alexa intégré ? La même que la principale ?
Car moi au téléphone ils viennent de me dire que j'aurai la box évolution en multi écran
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Re: SFR Box 8 option Multi TV indisponible

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Réponse simple.

Oui et j'ai deux box 8 chez moi.

 

Par contre j'avais une veille box comme seconde box et lors de la mise en route de la box 8 j'avais l'ancienne encore sur le réseau et la box 8 ne fonctionnait pas. 
Après l'installation a été super simple.