Problème internet et tv

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour à tous. Je viens de m'inscrire sur le site.
Je ne sais pas trop comment il fonctionne. Je vais essayer de m'adapter.
J'ai un énorme souci avec sfr depuis vendredi 9 mars. Je n'ai ni tv ni internet. J'ai contacter le service client par téléphone et par tchat mais à chaque fois la même réponse: un technicien va vous recontacter.
J'aimerai savoir si certain d'entre vous ont eu le même problème et si il a été résolu, et par quelle manière.
Je vous remercie infiniment pour vos réponses

 

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1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour à tous. Je viens de m'inscrire sur le site.
Je ne sais pas trop comment il fonctionne. Je vais essayer de m'adapter.
J'ai un énorme souci avec sfr depuis vendredi 9 mars. Je n'ai ni tv ni internet. J'ai contacter le service client par téléphone et par tchat mais à chaque fois la même réponse: un technicien va vous recontacter.
J'aimerai savoir si certain d'entre vous ont eu le même problème et si il a été résolu, et par quelle manière.
Je vous remercie infiniment pour vos réponses


Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

As-tu des voisins qui ont un abonnement chez le même opérateur ?

Est-ce le même abonnement ?

Ont-ils le même soucis ?

Et si OUI depuis quand ?

 

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