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Problème box plus

Visiteur

Bonjour, j'ai un problème avec ma box TV fibre, aucun signal entre ma TV jvc et la box.
3 changements de box, changement de câble hdmi, essai sur tout les port hdmi de ma TV et toujours aucun signal.
La box marche sur une petite TV mais pas sur ma TV led neuve.
Est ce ma TV qui ne reconnaît pas la box ou la box qui n'est pas compatible avec la TV ? Je n'ai plus de solution et même les techniciens ne trouve pas, à par me dire, changez de TV, elle a 6 mois !

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

3 RÉPONSES 3
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Re: Problème box plus

Client Top Contributeur

Bonjour @Hgk

 

Vous avez quoi comme modèle de TV ?

 

Je vous en remercie d'avance, avez vous essayé sur une autre TV réssente ?

 

 

 

Tenez nous au courant

Nikoss

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Re: Problème box plus

Visiteur
C'est jvc LT-55HW97U 140 cm led 4k et oui j'ai essayé sur une autre TV et ça mâche.
On a même essayé une box sfr simple ça marche aussi sur ma tv
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Re: Problème box plus

Contributeur Master

Bonsoir avez vous vérifié en essayant tous les port hdmi de la télé ? Y a t il une mise a jour pour votre tv ?

ex digiclient nc et ex mh