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Problème appairage télécommande TV box SFR8

Karima35
Visiteur

Bonjour, c'est la première fois que je pose une question ici donc je ne sais pas trop comment ça marche.

 

Mais je n'arrive pas à paramétrer ma télécommande afin de l'utiliser sur ma télé (de marque Grandin), quand j'effectue le paramétrage et que je reste appuyé sur le bouton TV comme demandé le message d'erreur "Aucun code TV trouvé" s'affiche. J'ai essayé plusieurs fois j'ai éteins et rallumé plusieurs fois la box mais ça ne fonctionne toujours pas, j'aimerais donc savoir quoi faire pour régler ce problème car je trouve dommage de me priver de cette super fonctionnalité !

Merci à vous pour vos futures réponses.

2 RÉPONSES 2
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Karima35 ,
Sur votre problé matique de télécommande liée à la SFR Box, je me permets de taguer @phenix8 qui pourra sans doute vous proposer une piste (merci à toi). 
Bonne journée. 

Yann, Community Manager

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Wilfried
Community Manager SFR

Bonjour @Karima35 

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.


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