Bonjour, je suis chez SFR depuis le 17 aout 2020. Au début tout à bien fonctionné. Jusqu'à la mi-septembre où j'ai commencé à avoir des problèmes de pixellisations continuelles sur mes 2 décodeurs l'un dans mon salon relié par un câble Ethernet et l'autre dans une chambre en Wi-Fi. Ce problème persiste depuis ce temps là. Pixellisation sans interruption toutes les 10 s et quelque soit l'heure. C'est du 24/24h. Impossible de suivre une émission en direct, quelque soit la chaîne ! J'ai rapproché les 2 décodeurs et j'ai constaté que la pixellisation arrivait au même moment sur les 2 écrans. Pareil sur Canal+ qui utilise les 2 décodeurs SFR. Par contre aucun souci avec les replay, ça se passe bien ! Sur un ordinateur pas de souci non plus ! Internet fonctionne bien également.
Je passe les déboires du 1023 que chacun connait : Tout réexpliqué à chaque appel , Faire des M à J, changer les câbles, passage de techniciens... etc. etc. Tout abonné qui se respecte a connu cette honteuse situation ! J'ai envoyé des lettres recommandées, sans réponses ! Dernièrement j'ai fait appel à mon assistance juridique à laquelle SFR n'a pas répondu. L'affaire va passer devant le médiateur. C'est scandaleux ! Quand il faut s'abonner SFR est au bout du fil ! Mais ne comptez plus sur eux ensuite ! Il n'y a que la pub qui est belle ! Du vent !
