PLus de son depuis la Fibre

[fanamel]

Bonjour

Je viens de me faire installer la Fibre et depuis plus de son sur ma télévision 

L assistance SFR ne trouve pas

J ai passer 3h a revoir tous mes réglages de ma télévison pour le son et au final toujours rien

Si j avais sue je serais rester en ADSL 

Avez vous une idée de quoi ca peut provenir ?

[Yann]

Bonjour @fanamel,
Pouvez-vous préciser votre modèle de décodeur TV SFR ? 
Pour identifier votre matériel, rendez-vous sur la page Assistance SFR : Accueil Television. 
Bonne journée à vous.  

[anniedu21]

Bonjour @fanamel 

Allez consulter la conversation avec @charles2domont

https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/le-son-sur-mon-nouveau-t%C3%A9levis...

si cela peut vous aider.

Bonne continuation.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @fanamel 
Afin de faire un nouveau point sur la situation, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller du Service Client SFR qui pourra prendre en charge votre demande. 
En vous souhaitant une bonne journée.