Perturbations sur le réseau TV

[catherineco05]

depuis un mois des perturbations sur le réseau TV entre 21h00 et 22 h00  

Perturbations observées sur plusieurs fournisseurs d'accès 

Constatations  images fortement pixellisees et son haché

Problème identifié et SFR averti mais aucune réaction pour contrer le phénomène

Technicité nulle 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @catherineco05,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des perturbations sur votre réseau TV.

Le Service Client vous a t-il fourni une explication au problème rencontré ? 

De quel type d'équipement disposez-vous ? Afin de l'identifier plus facilement, je vous invite à vous rendre sur cette page de l'Assistance SFR. 

Restant à votre écoute,

Belle journée !