Perte de son. Fibre sfr

[Giminy]

Régulièrement le son se coupe en utilisant mon décodeur fibre. 

Il se pourrait que cela soit dû à la carte son de mon téléviseur. 

Pourrais je récupérer le son directement sur le décodeur sfr pour le passer sur un système audio indépendant ?

Lorsque je passe par un décodeur tnt, le son ne se coupe plus. 

Merci par avance de votre aide. 

[Yann]

Bonjour @Giminy,
Pouvez-vous, s'il vous plaît, me préciser votre matériel actuel ?
Pour vous aider à identifier votre matériel, rendez-vous sur cette page de l'Assistance SFR.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

[Giminy · Accepted solution]

 

 

[Giminy]

Mon matériel :

BOX PLUS

DÉCODEUR PLUS

FIBRE SFR

[Yann]

Re-bonjour @Giminy et merci pour cette précision sur ce votre matériel,
Je me permets de taguer @Benjamin sur cette problématique de son sur votre décodeur Plus.

En vous souhaitant un bon après-midi.

[Benjamin]

Bonjour @Yann et @Giminy ,

Le décodeur plus dispose d’une prise optique, si votre home cinéma/ bar de son ou tout autre système dispose d’une prise d’optique  vous pourrez alors connectez les deux.

[Yann]

Merci @Benjamin pour ton intervention,
 @Giminy n'hésitez pas à tester les pistes avancées par @Benjamin et à revenir vers nous.

En vous souhaitant une bonne journée.