pb avec les programmes VOD sfr

[hervema01]

depuis une semaine malgré au minimum un appel quotidien concernant la Vod quand je veux choisir un film j'ai toujours le message : 0 programme

heureusement SFR m'adresse régulièrement un sms pour m'informer que mon problème est résolu 🙂

si qq a une solution

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Léa]

Bonjour @hervema01 et bienvenue sur la Communauté SFR, 🙂

Je ne vois aucun incident déclaré vous concernant.

De quel matériel disposez-vous?

Pouvez-vous svp vous rendre sur votre application SFR&Moi afin de faire un diagnostic de votre équipement? Cela nous permettra d’éliminer quelques pistes? 😉

A votre écoute Hervé.