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Pas de services depuis 3 mois

Visiteur

Quelqu'un est-il resté 3 mois en étant en panne soit : la télé, le téléphone fixe ou internet sans que SFR ne réagisse ?

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

4 RÉPONSES 4
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Re: Pas de services depuis 3 mois

Contributeur Confirmé

Si  tu ne les appelles ils ne sauront jamais.

Bec
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Re: Pas de services depuis 3 mois

Visiteur

j 'appelle sans arret, je suppose même qu'ils filtrent mes appels et ne me répondent pas toujours

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Re: Pas de services depuis 3 mois

Expert SFR

Bonjour @albertgr02

 

Je vous invite à contacter le Chat Technique afin que vous leur fassiez part de votre problématique, ces derniers seront très probablement en mesure de la résoudre. 

Restant à votre écoute. 

 

Bonne journée, 

 


Antony, Community Manager à votre écoute

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Re: Pas de services depuis 3 mois

Visiteur

Non, je pense qu'ils ne veulent rien faire. Voilà des semaines que le téléphone fixe ne fonctionne plus et que je les contacte. Tout ce qu'ils savent me dire c'est: on va vous recontacter et ce sur le fixe !!

 

Merci pour votre réponse