Pas de services depuis 3 mois

albertgr02
Visiteur

Quelqu'un est-il resté 3 mois en étant en panne soit : la télé, le téléphone fixe ou internet sans que SFR ne réagisse ?

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

4 RÉPONSES 4
utilisateur_supprimé
Non applicable

Si  tu ne les appelles ils ne sauront jamais.

albertgr02
Visiteur

j 'appelle sans arret, je suppose même qu'ils filtrent mes appels et ne me répondent pas toujours

Antony
Community Manager SFR

Bonjour @albertgr02

 

Je vous invite à contacter le Chat Technique afin que vous leur fassiez part de votre problématique, ces derniers seront très probablement en mesure de la résoudre. 

Restant à votre écoute. 

 

Bonne journée, 

 

Antony, Community Manager à votre écoute
albertgr02
Visiteur

Non, je pense qu'ils ne veulent rien faire. Voilà des semaines que le téléphone fixe ne fonctionne plus et que je les contacte. Tout ce qu'ils savent me dire c'est: on va vous recontacter et ce sur le fixe !!

 

Merci pour votre réponse

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