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Réponse certifiée par SFR Question résolue

NON RECEPTION CHAINE TV

Nounette60
Contributeur en Herbe

Bonjour 
Depuis hier je ne réceptionne que les chaines 1 2 3 5 6 7 ....
J'ai relancé la box le décodeur et le boitier ONT.
Apres redémarrage du décodeur j'ai le code erreur D02 
J'ai procédé au reset comme conseillé mais toujours rien 
Rencontrez vous le mm pb ?
Merci de votre aide 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @Nounette60,


Si le code erreur persiste malgré vos manipulations, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il puisse prendre en charge le souci et trouver une solution :).


Bonne journée ! 

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @Nounette60,


Si le code erreur persiste malgré vos manipulations, je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il puisse prendre en charge le souci et trouver une solution :).


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