Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Impossibilité de créer une liste de chaînes favorites sur box 8

mikaelda02
Visiteur

Bonjour,

Pourquoi est-il impossible de créer une liste de chaînes favorites sur la box 8 alors que c'est le premier service que doit rendre une box qui compte plus de 800 chaînes ? Pourquoi l'interface utilisateur est-elle aussi inconfortable et pénible d'utilisation comme le rapporte beaucoup de clients ?

Pourquoi une réponse aussi singulière que "il n'est pas prévu d'y remédier" de la part de SFR.

Pourquoi la box 8 donne l'impression au client d'avoir été créé en dépit du bon sens par les ingénieurs qui l'ont conçu ?

Pourquoi SFR reste indifférent à cette requête client qui est primordial autant que légitime ? 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @mikaelda02,

 

Nous ne sommes pas en lien avec les équipes en charge de la SFR Box 8, aussi je vous invite à poser vos questions à un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'il puisse les faire remonter :).

 

Bonne journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

JEU-CONCOURS : Tentez de gagner un smartphone Xiaomi 11T PRO 5G !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @mikaelda02,

 

Nous ne sommes pas en lien avec les équipes en charge de la SFR Box 8, aussi je vous invite à poser vos questions à un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'il puisse les faire remonter :).

 

Bonne journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

JEU-CONCOURS : Tentez de gagner un smartphone Xiaomi 11T PRO 5G !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus