Réponse certifiée par SFR Question résolue

Enregistrement Telefoot et RMC Sport

loca01433
Contributeur en Herbe

Bonjour la communauté, je suis abonné Téléfoot et RMC Sport et il m'est impossible d'enregistrer les chaines (ni Téléfoot, ni RMC Sport) aussi bien en direct ou en différé. J'ai un message qui s'affiche service disque dur indisponible NVPR100. Je ne comprends pas pourquoi car cela fonctionne parfaitement pour les autres chaînes (TF1, F2...) Dans l'attente de votre aide. Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @loca01433

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Comme précisé par @jnq35 certaines chaînes ne peuvent être enregistrées.

En cliquant ici, vous retrouverez toutes les chaînes enregistrables avec le Disque Dur Numérique SFR. Il est possible d'enregistrer RMC Sport 1, RMC Sport 2, RMC Sport 3, RMC Sport 4 et RMC Sport 1 UHD.

 

A noter qu'il est impossible d'enregistrer les programmes :

  • CANAL+
  • des chaînes DISNEY CHANNEL car elles ne sont plus disponibles
  • ne figurant pas dans le Guide TV SFR
  • interdit au moins de 18 ans

Vous pouvez retrouver ces informations via cette fiche de l'Assistance SFR.

 

En vous souhaitant une agréable fin de journée,

5 RÉPONSES 5
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour certaines chaines ne sont pas enregistrable sur le disque dur numérique.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @loca01433

Bienvenue sur la Communauté SFR !

 

Comme précisé par @jnq35 certaines chaînes ne peuvent être enregistrées.

En cliquant ici, vous retrouverez toutes les chaînes enregistrables avec le Disque Dur Numérique SFR. Il est possible d'enregistrer RMC Sport 1, RMC Sport 2, RMC Sport 3, RMC Sport 4 et RMC Sport 1 UHD.

 

A noter qu'il est impossible d'enregistrer les programmes :

  • CANAL+
  • des chaînes DISNEY CHANNEL car elles ne sont plus disponibles
  • ne figurant pas dans le Guide TV SFR
  • interdit au moins de 18 ans

Vous pouvez retrouver ces informations via cette fiche de l'Assistance SFR.

 

En vous souhaitant une agréable fin de journée,

loca01433
Contributeur en Herbe

@utilisateur_supprimé @jnq35 merci pour ces informations .

jean-philippela01
Contributeur en Herbe

Merci pour ces informations, mais pourquoi on ne peut pas enregistrer ces chaines comme telefoot. Ce n'est écrit nul part lorsque l'on prend l'abonnement, c'est un honte, idem pour mycanal.

Et pourquoi RMC figure dans la liste des chaines enregistrables alors que ce n'est pas possible ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @jean-philippela01,

 

Navée je n'ai pas les réponses à vos questions. Je invite à contacter un conseiller du Service Client qui lui sera en mesure de vous apporter les réponses à vos questions 🙂

Pour ce faire, vous pouvez passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

 

Bon après-midi,

 

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus