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Dysfonctionnement des informations des chaînes (touche "0" sur la télécommande entre autre)
Bonjour.
Depuis le mois de juillet, le service information des chaînes (résumé du film, série...etc) ne fonctionne pas bien. De plus, le service "programmes tv maintenant" accessible par la touche "zéro" de la télécommande fonctionne mal (tout n'est pas répertorié comme c'était le cas avant). Ce qui est curieux c'est que ma facture a été augmentée de 3 euros et que le service s'est "détérioré".
Le service "client" sur FB a été contacté... Le service technique au 1023 a été contacté et malgré les actions habituelles, rien. Aucune amélioration. Il m'a été demandé de patienter. Soit. Mais de nouvelles détériorations sont apparues.
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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