Panne TV / VOD
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Bonjour à tous,

 

je me suis inscrit exprès sur le forum pour dénoncer un probleme sur le dernier decodeur plus 4K: impossible de lire des fichiers externes type mkv. 

DOnc à tous les potentiels clients qui veulent regarder des films , oubliez cette box.

J'ai bien l'intention d'innonder le web de cette plainte, jusqu'a me retrouver en top de gooble, et offrir une contre pub de cette offre.

car je trouve inadmissible qu'en 2017, on commercialise un lecteur, qui ne lit rien.

J'innonderai le web jusqu'a ce que les developeurs se bougent pour faire une mise à jour.

c'est bien beau Drahi d'acheter pour 1 milliard les droits TV de la champions league, de vendre pere et mere pour le foot, mais de pas mettre un billet pour develloper une mise à jour qui parait essentielle pour les gens qui veulent regarder des films.

Tout ca sans oute pour nous forcer à utiliser la VOD de **bleep** avec des fims de **bleep** qui datent de l'an pebre.

On sent bien la manipulation et c'est insupportable de prendre les clients pour des **bleep**.

J'etais chez freebox, qui lisat tous les formats de fichiers, et qui integrait en plus une interface seedbox.

Avec le decodeur sfr : niet.

 

J'ai l'impression d'etre revenu à l'age de pierre. 

Une honte, vivement la fin des 12 mois pour que je retourne chez free.

 

A tous les freenautes, si vous n'aimez pas le foot, restez chez free, pas le moindre interet!!!!!!!

 

Un client sfr en petard de chez petard

 

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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Visiteur
Ouais moi M-9 mois, soit il ya une mise ajour serieuse, soit je degage a l issue de l offre promotionelle
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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Visiteur

Il nous prennent pour des jambons et il y a tjs un erudit pour les défendre

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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Contributeur en Herbe

Même problème, avec la Box v1 je ne me souviens pas avoir rencontré  le moindre problème de lecture de film avec le média center

 

Par contre avec la Box 4k je n'ai aucun films 1080p qui passent, encore moins les films uhd (un comble pour une Box qui se nomme La box 4k !). Seuls certains films 720p fonctionnent correctement, car meme en 720p parfois jai le son mais pas l'image ou l'image mais pas de son...

 

Et dire que j'ai payé pour avoir cette Box car changement de confort... mdr

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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Client Top Contributeur

Bonjour

 

@Ludovic78 on parle de box fibre à terminaison coaxiale.

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Visiteur

Pour résoudre tous ces problèmes : acheter un decodeur SFR evolution sur ebay (50 euros) et l'ajouter a votre instalallation; Tout fonctionne à merveille!

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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Contributeur Elite

Bonjour,

 

Je les ai tous essayé avant de poster, ça ne vient pas de là, malheureusement.

Remis en position initiale, j'utilise 1920x1080xp50.

De plus, je viens de relire en détail certains tests réalisés en béta-test et effectivement nous avions déjà soulevé ce problème, je ne m'en souvenais plus.

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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Contributeur Master

Bonjour par curiositée quel est le réglage de résolution de votre box et de votre tv.

ex digiclient nc et ex mh
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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Contributeur Elite

@Ricouz a écrit :

cela ne veut pas dire que le médiacenter est exempt de bug.

 


Bonjour,

 

Pour ma part, j'ai trouvé ce qui "buggait" en ce qui concerne mes films, qu'ils soient AVI ou MKV avec codecs H264 ou autres.

Résolution 1920 x 1080 KO, 1280 x 720 OK 

Quelques tests effectués, tout ce qui est en 1080 est KO, tout ce qui est 720 est OK

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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Visiteur

Bonjour à tous

 

Pour ma part,je ne mets personne en cause , les membres du Forum sont là pour aider et ils ne sont sûrement pas payer par SFR.

 

A nouveau : ce qui est agaçant pour un client comme moi venant de NC avec une box V2, c'est de constater des régressions sur la nouvelle box 4k ce qui remet en cause la notion de progrès.

 

Par rapport à cette conversation , je confirme que pou ma part :

 

  • certains MKV qui étaient lisibles sur box V2 ne le sont plus : je n'ai pas encore trouvé la cause mais pourquoi simplement ne pas remettre les mêmes codecs que la V2?
  • que google cast ne fonctionne plus en natif avec un smartphone Android => peut être contourné en utilisant l'application Bubbeupnp mais on se prend la pub
  • que l'utilisation du médiacenter via l'application SFRTV ne fonctionne pas

=> le truc marrant : via l'interface TV, les MKV illisibles => j'arrive à les voir via l'app SFRTV MAIS je n'ai que le son à la lecture

par contre les fichiers que j'arrive à lire sur la TV => ils sont illisibles via l'application SFRTV lol

 

 

@Ricouz : mon souci c'est que  la box 4k pose des problèmes de stabilité , çà se conçoit mais depuis le temps où ces problèmes sont remontés, SFR ni ne communique ni n'agit... c'est çà qui est frustrant

 

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Re: Decodeur plus et lectuure mkv. Un scandale

Client Top Contributeur

Ce n'est pas une question d'être dans un camp ou dans un autre, on est abonné comme toi et à priori lorsque l'on donne des conseils il me semble que c'est pour entraider et parfois dépanner. Il n'y a pas 2 camps qui s'opposent, ou alors cela veut dire que l'intéret de SFR est de mécontenter ses clients pour qu'ils aillent à la concurrence.....

 

Ce que tu dis est faux, on peut lire des support externes usb ou autre lorsqu'ils sont branchés à la box, après il y a des contraintes de formats et à priori également des contraintes au niveau des noms de fichiers.

Lorsque par exemple je donne un conseil sur le nom des fichiers, c'est tout simplement parce que l'on a eu un retour d'un abonné qui a eu ce problème avec la box 4k.

Cela n'excuse pas SFR, c'est juste un conseil.

Si mes souvenirs sont bons, concernant la lecture du fichier, il a ajouté un par un ses fichiers sur la box jusqu'à détecter celui qui empêchait la lecture de tous les autres...

 

@FSoul effectivement, la 4K semble poser plus de problème que la V2.

 

@+

 

 

 

 


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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