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Décodeur en panne.
Bonjour à tous,
J'ai depuis quelques mois un box + décodeur "plus" chez SFR. Tout fonctionnait très bien jusqu'à hier et aujourd'hui, plus aucun voyant sur le décodeur. Je ne peux ni l'allumer, ni faire de reset... et aucun voyant anormal sur la box.
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci d'avance,
J'ai depuis quelques mois un box + décodeur "plus" chez SFR. Tout fonctionnait très bien jusqu'à hier et aujourd'hui, plus aucun voyant sur le décodeur. Je ne peux ni l'allumer, ni faire de reset... et aucun voyant anormal sur la box.
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci d'avance,
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Non applicable
05/06/2019 14h54
Bonjour
Avez vous essayez une remise a 0 de votre décodeur ?
https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-plus/reinitialiser-decodeur-plus-sfr.html
Si oui et que cela ne fonctionne pas vous devez contacter le Service client qui pourra aprés analyse changer votre équipement :
https://assistance.sfr.fr/contacter/#nav=FIX-B-4-5-2
Bonne journée.
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