Code erreur COO

[fernandgr01]

Bonsoir à tous !

Dès que j allume mon décodeur TV8 (ADSL) J ai le message d erreur COO et un message m informe qu une erreur est survenue. Votre décodeur n est pas correctement branché....

J ai reçu 10 fois les connexions et toujours ce message d erreur !

Quelqu un pourrait m aider s il vous plait ???

[jnq35]

Bonjour de quel façon sont connectés le modem et le décodeur tv ?

[fernandgr01]

Bonsoir 

La box et le décodeur TV sont reliés en RJ45 fourni avec le pack.

Merci !!

[jnq35]

Lors de l'installation du décodeur tv vous aviez bien choisie connexion ethernet ?

[fernandgr01]

Franchement je n en sais rien.

Comment le vérifier ?

Merci encore de m aider !