Code erreur c11

Solis
Visiteur
Bonjour,

Depuis hier soir plus de tv et d internet..j ai une box nb6 avec des acpl..impossible de résoudre mon problème malgré de nombreuses manipulations...cela m affiche code erreur c11
3 RÉPONSES 3
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Solis et bienvenue sur notre Communauté d'Entraide,

 

Avez-vous essayé de faire un diagnostic de votre Box via l'application SFR & Moi. A la fin de ce test vous avez la possibilité d'être rappelé gratuitement par un technicien.

 

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

 

Solis
Visiteur
J ai contacté ce matin le service technique ..un technicien doit venir chez moi demain ..
Merci de votre réponse
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Solis,

 

Merci pour votre retour, j'espère que la visite du technicien a pu résoudre votre situation.

 

N'hésitez pas à me tenir informé, bonne soirée.

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