chaînes bretonnes inaccessibles

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bonjour

J'habite le morbihan. Je peux recevoir TéléNantes (44), TV Rennes (35) mais pas tébésud (56) et encore moins Tébéo (29). Par contre, je peux recevoir les chaines des Vosges et du berry( entre autres)

J'ai contacté Tébésud qui m'a indiqué que je devrais pourtant les recevoir. 

Je ne comprends donc pas... Est-il ici bas quelqu'un qui puisse m'éclaire 😉

Merci d'avance à la communauté

cordialement

[tbul56]

bonjour Yann

et merci de prendre en considération mon interrogation. Mon décodeur est un modèle NBBVAC, mini décodeur. J'ai débranché et réinstallé à plusieurs reprises avabt de venir sur le forum mais sans succès.

cordialement

Thgierry

[Yann]

Bonjour @tbul56 et bienvenue sur la Communauté d'Entraide du Forum SFR, 

Votre problème est, en effet, particulier, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous préciser votre modèle de décodeur ? Pour vous aider à l'identifier, vous pouvez passer par cette page de l'Assistance SFR, qui répertorie tous les modèles existants. Avez-vous essayé de réinitialiser tous vos équipements (box et décodeur TV) en les débranchant électriquement pour voir si cela corrigeait le problème ? 

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

[tbul56]

bonjour

J'habite le morbihan. Je peux recevoir TéléNantes (44), TV Rennes (35) mais pas tébésud (56) et encore moins Tébéo (29). Par contre, je peux recevoir les chaines des Vosges et du berry( entre autres)

J'ai contacté Tébésud qui m'a indiqué que je devrais pourtant les recevoir. 

Je ne comprends donc pas... Est-il ici bas quelqu'un qui puisse m'éclaire 😉

Merci d'avance à la communauté

cordialement