Brouillage de l'image (Ecran TV), tous les soirs

[denises01]

Brouillage de l'image (Ecran TV), tous les soirs entre 21h et 22 h, le PB dure entre 3 mn et 20 mn suivant les jours. sauf pendant 2 semaines des vacances scolaires. ce soir 1 h.Bizarre

Edit CM : Le corps de votre message étant absent, il a été rempli avec celui votre titre afin de lui garantir une meilleure visibilité. Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann]

Bonjour @denises01, 
Pouvez-vous s'il vous plaît me préciser votre modèle de décodeur TV SFR ?
Cette page de l'Assistance SFR vous aidera à identifier votre matériel.

En attendant votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

[denises01]

Suite à votre demande de ce jour, mon décodeur est un SAGEMCOM (DEC FIX STB7 SAGCM). Je souhaite que cette information aidera à la résolution de mon problème. Bonne soirée.   

[Yann]

Merci pour la précision @denises01, 
Je vous conseille d'installer l'application SFR&Moi. Depuis cette dernière, vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

N'hésitez pas à me faire un retour sur votre situation.

En vous souhaitant une bonne journée.