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Bonjour,
Je viens d acquérir la nouvelle box adsl et tv8 et après avoir fait toutes les mise à jour (box tv 8 + télécommande) , trouvé les chaînes et entrée le code parental, la box s éteint toute seule et plus rien a faire!!!reset , débrancher , rebrancher alim et ethernet ,toujours pareil .Please help...
13 RÉPONSES 13
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J'ai réussi en coupant l'alimentation pour la redémarrer...

Visiteur
J'ai réussi en coupant l'alimentation pour la redémarrer ensuite je l'ai éteinte avec la télécommande avant qu'elle ne s'éteigne toute seule puis je l'ai rallumé avec la télécommande, ensuite tous c'est fais tous seul merci quand même pour votre aide
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Appuyez simultanément sur les touches 4 et 6 de la téléco...

Expert SFR
Appuyez simultanément sur les touches 4 et 6 de la télécommande jusqu’à ce que la lumière verte de la télécommande soit verte
Puis réessayez
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Oui j'ai essayé tous les boutons de la télécommande mais...

Visiteur
Oui j'ai essayé tous les boutons de la télécommande mais ça ne fonctionne pas
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Bonjour @Arietis Avez vous mon post ci dessus du 9/9/2019...

Expert SFR
Bonjour @Arietis
Avez vous mon post ci dessus du 9/9/2019?
Merci
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Bonjour, j'ai exactement le même problème ... Vous avez s...

Visiteur
Bonjour, j'ai exactement le même problème ...
Vous avez simplement enlevé la carte SD et la box a redémarré toute seule pour se mettre a jour ?
Parce que moi je galère toujours ...
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Re: Box tv 8 s éteint toute seule...

Visiteur
Vivement les mises à jour !!!
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Re: Box tv 8 s éteint toute seule...

Expert SFR
Bonsoir
Ce problème peut se produire durant l’installation
Si durant l’installation la lumière à l’avant de la Box8 TV est rouge alors il faut appuyer sur la touche veille de la télécommande, la lumière devient blanche et vous n’aurez plus le problème d’extinction durant les étapes d’installation
Cordialement
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Re: Box tv 8 s éteint toute seule...

Visiteur
fin de monologue (j espère)
Carte sd enlevée et configuration de la box tv aussi vite que possible !!!
Voilà tv fonctionnelle pour le moment, j ose plus l éteindre , à voir demain 😬
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Re: Box tv 8 s éteint toute seule...

Visiteur
Toujours pas de nouvelles de SFR...donc je teste moi même encore et encore !!!
J ai viré la carte SD a l arrière et maintenant là box redémarre toute seule et refais mise à jour et tout le reste code parental etc...avant ce test elle s éteignait et basta plus rien a faire...voilà ça sert à pas grand chose mais bon...
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Re: Box tv 8 s éteint toute seule...

Visiteur
Les "techniciens " me font faire des manipulations logiques sur j avais déjà faites , ils ne savent pas eux même le problème !!! Pourquoi faire des tentatives désespérées qui ne servent à rien ?Autant changer directement la box pour éviter un quelconque stress avec un client dû à l attente ou autre!!!mais bon c est pas mon métier...