J'ai le même problème depuis 1 mois, signalé depuis 15 jours. SAV incompétent. Mon problème est le suivant : dès que j'appuie sur la touche "avance rapide" la diffusion s'arrête et revient au menu. >Je n'ai aucun problème sur le direct et sur les enregistrements.
D'abord envoi d'une télécommande (elle marchait très bien). J'ai eu six personnes, certains me disent que le problème est résolu, j'ai même reçu un sms. Ils s'excusent gentilment mais sont incapables de me dire quand le problème sera résolu et en effet aucun signe du service commercial. Ma colère vient du fait que je paie pour un service qui ne marche pas, et que j'ai vraiment l'impression qu'ils se fichent de moi.
Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
