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Bonjour,

 

J'ai acheté un Sony Xperia 10 en boutique SFR il y a 4 mois (en janvier 2020).

Il tourne sur Android 9 version août 2019.

Depuis que je l'ai, je n'ai jamais eu de mise à jour système.

J'ai vu sur internet que ce smartphone en vente libre (hors opérateur) tourne en ce moment sur une version bien plus récente qui est janvier 2020 il me semble.

Pourquoi un tel retard ? Ce n'est pas normal.

Je commence à regretter l'achat du Sony chez SFR.

1 RÉPONSE 1
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Re: Sony Xperia 10 : pas de mise à jour ?

Expert SFR

Bonjour @Lukiou,

 

Dans un premier temps, avez-vous lancé une recherche de mise jour manuellement pour être sûr qu'aucune n'est proposée ?

 

Ensuite, d'une manière générale, les mobiles proposés par un opérateur (n'importe lequel) possèdent une surcouche logicielle qui leur sont propre, par dessus Android. La mise à jour d'un mobile opérateur est donc plus longue que sur le même mobile "nu" puisqu'il faut également mettre en place la compatibilité avec la dite surcouche.

 

La différence que vous constatez est donc normale.

 

Je ne sais pas quand votre modèle sera mis à jour en revanche, n'ayant pas accès à ce genre d'information.

 

Bonne journée.


Thomas, Community Manager à votre écoute

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Sony Xperia 10 : pas de mise à jour ?

Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

J'ai acheté un Sony Xperia 10 en boutique SFR il y a 4 mois (en janvier 2020).

Il tourne sur Android 9 version août 2019.

Depuis que je l'ai, je n'ai jamais eu de mise à jour système.

J'ai vu sur internet que ce smartphone en vente libre (hors opérateur) tourne en ce moment sur une version bien plus récente qui est janvier 2020 il me semble.

Pourquoi un tel retard ? Ce n'est pas normal.

Je commence à regretter l'achat du Sony chez SFR.