Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

Sevjol
Visiteur

Mon fils m'a bloqué mon staraddict avec un schéma de verrouillage et maintenant il me demande une adresse Google mais je ne la connais pas. Comment puis je le débloquer ? Merci pour vos réponse.

 

 

16 RÉPONSES 16

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

Eklipse
Contributeur Elite

Bonsoir,

 

Vous n'avez pas renseigné  une adresse gmail au tout début,( l'appareil le demande à la première utilisation), entre  autre pour se connecter sur google play, et aussi pour synchroniser et sauvegarder.

 

Je crains que vous deviez faire un hard reset. (pas trouvé la manipulation avec les touches, mais un code à rentrer)

ATTENTION, ceci effacera toutes les données du Téléphone

 

Vous devez avoir " Appel d'urgence" appuyez dessus, puis composez *983*987# et choisir réinitialiser.(ou bien le téléphone va redémarrer et il se sera réinitialisé)

 

Eklipse

 

Ps : je vous conseille de renseigner une adresse gmail, notez la , et si le fiston recommence vous pourrez l'utiliser sans devoir faire à nouveau un hard reset ^^

 

 

 

Eklipse sign.png     Amourette du Soleil et de la Lune


Umar Timol


 

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

Sevjol
Visiteur

Merci beaucoup pour votre réponse. Il remarche et j'ai noté ma nouvelle adresse.

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

thiffany
Visiteur

Bonjour, j'ai le même problème que Sevjol sauf qu'à la place du schéma j'ai mis un "code pin" mais cela fait deux jours que je n'arrive pas à déverrouiller mon téléphone (Staraddict II).

J'ai essayé le code que vous avez donné mais sans résultat.

Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît.

 

Merci, Thiffany.

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

audrt99
Visiteur

Bonjour j'ai le meme problème que Sevjol sauf que quand j'appelle le numero que vous avez donner ca me met l'appel n'a pas ete effectuer ce n'est pas un numero d'urgence comment ca se fait??

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

Eklipse
Contributeur Elite

Bonjour,

 

Il faut pas faire "appel", faut rentrer juste le code avec les étoiles et dièses en plus des numéros ..

 

Etoile983 étoile987dièse

Eklipse sign.png     Amourette du Soleil et de la Lune


Umar Timol


 

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

lolodu33
Visiteur

bonjour


pouvez vous m'aidez j'ai bloquer mon tel staraddict 2  avec le shéma verrouillage sa me demande un adresse mail mais sa marche pas donc j'ai fait ( appuyer sur apel d'urgence puis j'ai taper le numéro *983*987# mais il faut faire quoi après avoir taper le numéro??

 

merci d'avance pour votre réponse

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

lolodu33
Visiteur

bnjour

 

pouvez vous m'aidez j'ai bloquer mon tel staraddict 2  avec le shéma verrouillage sa me demande un adresse mail mais sa marche pas donc j'ai fait ( appuyer sur apel d'urgence puis j'ai taper le numéro *983*987# mais il faut faire quoi après avoir taper le numéro??

 

merci d'avance pour votre réponse

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

lolodu33
Visiteur

bonjour

 

pouvez vous m'aidez j'ai bloquer mon tel staraddict 2  avec le shéma verrouillage sa me demande un adresse mail mais sa marche pas donc j'ai fait ( appuyer sur apel d'urgence puis j'ai taper le numéro *983*987# mais il faut faire quoi après avoir taper le numéro il me demane pas de réinisialiser qu'es qui faut faire ?

 

merci d'avance pour votre réponse

Re : Smart phone édition by sfr staraddict schéma verrouillage

alej
Contributeur Loisir

Démarrer en mode recovery (en général, bouton volume haut enfoncé pendant l'appui sur le bouton marche) et faire une remise à niveau d'usine (option wipe data/factory reset ou un truc du genre dans le menu recovery). Forcément, si on fait ça sur un mobile qui n'est pas le sien, ben le propriétaire dudit mobile va forcément s'apercevoir du blème... Smiley très heureux

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