Panne, perte et vol, assurance
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Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement d'énormes problèmes à contacter le service client ou toute personne pouvant m'aider à gérer ma situation.
Je suis actuellement confiné à l'étranger et ce pour une durée indéterminée. Je ne peux pas utiliser mon forfait ou changer mes options. Je ne peux pas téléphoner au service client depuis ma position et la plupart de leurs services d'aide en ligne aux clients sont "momentanément indisponibles.

Existe-t-il une adresse mail où les contacter ?
D'avance merci à la communauté

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

1 RÉPONSE 1
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Re: Service client depuis l'étranger

Client Top Contributeur

Bonsoir @Chrysomallos 

 

Non,il n'y a pas d'adresse mail pour le service client.

Seule possibilité actuellement : contacter un conseiller SFR sur les réseaux sociaux :

SAV Twitter

Facebook

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Service client depuis l'étranger

Visiteur

Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement d'énormes problèmes à contacter le service client ou toute personne pouvant m'aider à gérer ma situation.
Je suis actuellement confiné à l'étranger et ce pour une durée indéterminée. Je ne peux pas utiliser mon forfait ou changer mes options. Je ne peux pas téléphoner au service client depuis ma position et la plupart de leurs services d'aide en ligne aux clients sont "momentanément indisponibles.

Existe-t-il une adresse mail où les contacter ?
D'avance merci à la communauté

 

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