Réception envoi mms

BB5408
Visiteur

Bonjour,

J’ai un iPhone SE et depuis que je suis chez SFR (1 mois) je ne reçois plus et ne peux plus envoyer de MMS alors que c’est inclus dans mon forfait. J’ai fait toutes les manipulations requises : enregistrer l’APN sl2sfr mais rien n’a changé.

J’ai tapé dans l’application téléphone le numéro **#5005*7672*+33609001390# j’ai eu un message d’erreur : « erreur d’exécution requête inconnue ».

Je ne trouve aucune réponse à mon problème, si quelqu’un a la solution... j’aimerais profiter de tous les services de mon forfait.

merci d’avance 

 

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1 RÉPONSE 1
nikoss94
Contributeur Master

Bonjour @BB5408 

 

Depuis votre Iphone avez vous essayé de réinitialiser vos paramettre réseau ?

 

Réglage >> Général >> Réinitialiser > Réinitialiser les Réglages Réseau

 

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