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Netflix à 7.99€
Non applicable
19/09/2019 18h53
Bonjour.
J'ai souscrit un abonnement à NETFLIX via sfr
Le prix affiché est de 7.99 €/mois pour 2 écran ( encore affiché sur leur site).
Or ils me facturent 11.99€ et ne veulent rien savoir. J'ai eu 5 conseillers en 2 mois qui ne veulent pas en démordre.
Pour moi c'est de la publicité mensongère. Ou de l'escroquerie comme on veut.
Qui a une explication ?
J'ai souscrit un abonnement à NETFLIX via sfr
Le prix affiché est de 7.99 €/mois pour 2 écran ( encore affiché sur leur site).
Or ils me facturent 11.99€ et ne veulent rien savoir. J'ai eu 5 conseillers en 2 mois qui ne veulent pas en démordre.
Pour moi c'est de la publicité mensongère. Ou de l'escroquerie comme on veut.
Qui a une explication ?
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Bonjour @utilisateur_supprimé,
Dans votre cas, il y a bien eu un bug technique lors de la souscription de votre abonnement. Pour un seul écran, l'abonnement est effectivement de 7,99€. 11,99€ est le montant à payer en souscrivant pour deux écrans.
Je vous invite à vous rapprocher des conseillers SFR par le biais des réseaux sociaux (Facebook ou Twitter).
En vous souhaitant une bonne après-midi.
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