Mobile sans contrôle par l'utilisateur

[utilisateur_supprimé]

Suite à une manipulation, mon mobile s'est bloqué , la carte sim est verrouillée et j'entends une voix anglophone quand j'appuie sur n'importe quelle touche ? J'ai changé de carte sim que m'a fournie SFR, le problème demeure ?

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Quel est le modèle de ton mobile et quelle manipulation as-tu effectuée ?

Y a t il un message de cette " voix anglophone " ?

Cordialement