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Demande remboursement odr smartphone
J aimerais savoir quand je serais rembourser de ma demande odr smartphone de juillet dernier
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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Bonjour @Jaya21,
Toutes les offres de remboursement liés à votre ligne SFR sont à chercher sur le site ODR.sfr. Depuis ce dernier, identifiez-vous (comme lorsque vous vous connectez à l'Espace Client) puis allez dans la rubrique concernée.
Concernant le délai de remboursement, je n'ai pas accès à cette information car, sur le Forum, il n'y a pas de conseillers du Service Client. Je ne peux pas accéder précisément à votre offre. Le délai moyen de remboursement est généralement de 16 semaines mais cela peut varier.
En vous souhaitant un bon week-end.