Bonjour @mucho
Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur la quelle il n'y a pas de conseillers.
Je te suggère de contacter un conseiller sur les réseaux sociaux afin de lui demander l'envoi immédiat par mail d'étiquettes de retour :
- SAV Twitter
- https://www.messenger.com/t/SFR
Ou bien, attendre demain et appeler le service client au 1023.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
