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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Plus besoin du triple play

Sergepassions
Contributeur en Herbe

Bonjou

J'ai l'offre triple play Fibre Power depuis des années...

Maintenant, j'ai acheté une TV connectée Android, et je n'utilise plus le téléphone de la ligne fibre.

Comment, (et est-ce possible ? ) de passer de l’abonnement triple play vers l'internet seul ?

Beaucoup de personnes sont dans mon cas, et se trouvent à payer un abonnement inutile après l'achat d'une TV connectée et l'usage d'un téléphone mobile. .

Mon décodeur TV n'est même plus branché !

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Lobkel
Contributeur Confirmé

  Bonjour Serge,

Une réponse à un même type de questions il y a quelques semaines indiquait que la ligne fixe était indissociable (au point de vue contrat) de l'accès internet.

Vu que les lignes fixes (par SFR) passent par internet (dégroupées donc), c'est assez logique.
Inversement on ne trouve plus chez SFR de ligne fixe sans internet.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Lobkel
Contributeur Confirmé

  Bonjour Serge,

Une réponse à un même type de questions il y a quelques semaines indiquait que la ligne fixe était indissociable (au point de vue contrat) de l'accès internet.

Vu que les lignes fixes (par SFR) passent par internet (dégroupées donc), c'est assez logique.
Inversement on ne trouve plus chez SFR de ligne fixe sans internet.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @Sergepassions 

 


J'ai l'offre triple play Fibre Power depuis des années...


Tu n'as plus besoin d'une offre triple... Mais hélas SFR ne commercialise que des contrats sous cette forme.

  • Donc, en résumé, pas d'espoir de te faire un contrat "sur mesure" non triple chez SFR.
  • Par contre, chez Red, c'est possible.

 

Cependant, comme tu pourras le voir dans la brochure tarifaire (ICI), il reste UN cas où c'est possible et intimement lié au (non-)dégroupage qu'évoque @Lobkel , concernant uniquement l'ADSL : lire page 5.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Fricero
Contributeur Master

A une époque, le prix de chaque composant du triple play était affiché

La question était récurrente 

 

Maintenant, il n'y a plus qu'une ligne 

 

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