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Réponse certifiée par SFR Question résolue

liaison fibres Optiques

beberte
Contributeur en Herbe

Depuis mars , la société Orange, maitre d'œuvre du câblage,  (Déploiement de la fibre Orange ) sur les poteaux  Téléphoniques, à 50 m de chez moi, les clients Oranges on été câblé jusqu'au domicile ; clients SFR , non , SFR nous dit;  non éligible, il suffit uniquement de tirer un câble optique de 50 m ) qu'attend SFR ??

Quand , on fait test éligibilité , Orange  nous sommes éligibles , SFR NON . Nous allons quitter SFR, et passer à Orange  .

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @beberte


Je comprends votre point de vue. Cependant le raccordement à la Fibre ne dépend pas uniquement de la distance par rapport à l'armoire. Il y a d'autres facteurs pris en considération comme les intérêts commerciaux, le planning de déploiement déjà en place, etc... 


Vous pouvez si vous le souhaitez entrer votre numéro de mobile à l'issu du test d'éligibilité de manière a être averti par SMS sitôt la Fibre SFR déployée sur votre zone :).


Bonne fin de journée et bon week-end !

 

Thomas, Community Manager à votre écoute

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3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @beberte


Je comprends votre point de vue. Cependant le raccordement à la Fibre ne dépend pas uniquement de la distance par rapport à l'armoire. Il y a d'autres facteurs pris en considération comme les intérêts commerciaux, le planning de déploiement déjà en place, etc... 


Vous pouvez si vous le souhaitez entrer votre numéro de mobile à l'issu du test d'éligibilité de manière a être averti par SMS sitôt la Fibre SFR déployée sur votre zone :).


Bonne fin de journée et bon week-end !

 

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TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @beberte ,

 

Il ne suffit pas de tirer 50 m de fibre pour que SFR puisse vous vendre un abonnement fibre.

 

Il faut que chaque FAI apporte son réseau fibre dans les armoires de votre commune avant de pouvoir commercialiser quoi que ce soit.

 

Dans d'autres communes, SFR est prêt à commercialiser la fibre mais Orange ne l'est pas.

Ceci dépend du calendrier de déploiement de chaque fournisseur internet.

 

Donc oui, si vous avez hâte d'avoir la fibre, changez de crémerie.

L'attente peut-être longue.

beberte
Contributeur en Herbe

j'ai compris , il n'y a pas assez de clients, donc on ne fait pas intervenir les sous traitants, la fibre à domicile ne sera  donc jamais mis en place. Mon smartphone ne capte  que sur une barre  car pas d'antenne relais assez puissante : en résumé , l'armoire RNA se trouve à 4km de mon domicile, 1.5 Mbit/sec , donc pas de télé et le PC rame + couverture réseau insuffisante , mais SFR  ne fait pas de difficulté de prendre de soumettre la facture !!

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