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[utilisateur_supprimé]

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@XYZ587 a écrit :

Re bonjour @leternois

Je me permet de revenir dans votre Topic

Pour toute personne désirant venir chez SFR,voici le PDF   de SFR  Offre de remboursement frais de résiliation >  jusqu'à 100€   pour toute nouvelle souscription à une offre Box  entre le 24 /10/2017 et le 27/03/2017  minuit

Et hop voici le lien http://static.s-sfr.fr/media/pdf_reprise_d_engagement-1.pdf

Et  encore merci à vous  pour votre contribution,participation à la vie communautaire du forum SFR

Je vous souhaite un bon après  midi.Cordialement

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bonjour 

je suis client depuis tres longtemps sfr ;

avec une box qui ne me permet pas d'avour la tele  

 (notreligne telephonique n'est pas compatible)

mais je paye la meme somme que si j'avais ses services 

il y a des offres proposées interessante

,mais comme ancien Client  je n'y ai pas droit ? 

cela est quand meme dommage 

je crois que je vais devoir aller voir ailleurs  pour avoir un prix plus interessant

a votre avis  comment joindre le service 

car par telephone impossible de les avoir 

salutations

[utilisateur_supprimé]

Merci de votre reponse 

Mais le probleme est que je ne peux beneficier d'aucubn tarif interessant 

ETANT ancien client sfr

donc pas d'avavantage 

et impossible de les avoir au telephone pour une offre commerciale 

[XYZ587]

Bonjour @leternois

Je me pemet de revenir  dans votre Topic et de partager une information

Car je pense que les abonnés Box ADSL vont chercher durant un bon moment la  nouvel offre  Box ADSL,la série limitée Box STARTER au tarif de 19,99€ /Mois

Et  hop voici une capture d'écran à partir du Portail SFR ALTICE

Puis via le Portail  SFR ALTICE l'offre Box STARTER série limitée

Et hop voici le lien https://www.sfr.fr/offre-internet/box-adsl/serie-limitee-adsl-starter-de-sfr.html

Je vous souhaite une agréable journée et un bon week end.Cordialement

[XYZ587]

Bonjour @leternois

Je me pemet de revenir dans votre Topic épinglé

Voici la  page WEB de toute les offres Box ADSL de SFR ALTICE

https://www.sfr.fr/offre-internet/box-adsl/

Je vous souhaite une bonne journée.Cordialement

[XYZ587]

Bonjour @leternois

Je me permet de revenir dans votre Topic  et de partager une information

Voici la nouvelle  adresse  postale    pour le courrier à SFR  Box 

Le Service Client box et fibre
SFR
TSA 10101
69947 LYON Cedex 20

Puis pour les mobiles de SFR

Le Service Client Abonnés
SFR
TSA 10101
69947 LYON Cedex 20
Source du Portail SFR ALTICE >Les adresses du Service Client SFR

https://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client.html

Ensuite le service consommateurs de SFR ,l'adresse aussi à changer

Voir plus dans le Portail SFR ALTICE

https://assistance.sfr.fr/contacter/adresse-service-conso.html

Je tiens à vous remercier pour toute l'aide précieuse que vous apporté  au  sein du forum SFR,merci à vous pour votre Expertise des offres Box  de SFR,  ainsi que  pour tout vos bons conseils et  votre investissement dans l'entraide  communautaire

Je vous souhaite un bon après midi.Cordialement

[XYZ587]

Bonjour @leternois

Je me pemet de revenir  dans votre Topic et de partager une information

Voici le PDF série limitée Box STARTER  en ADSL

https://static.s-sfr.fr/media/gd191017_fis_sl_box_startersfr_oct24.pdf

Bonne fin de journée et bon week end.Cordialement

[XYZ587]

Bonjour @leternois

Je me permet de revenir dans votre Topic épinglé

Savez vous que SFR ALTICE avait lancer  pour toute souscriptions à une offre Box POWER ou POWER+  une TV   offerte de la marque SAMSUNG?

Donc à partir de la GAMME POWER  en ADSL,Fibre optique et THD

C'est  une offre limitée ,bon  certe c'était  seulement pour les nouveaux clients de SFR ALTICE  et cela as été prolongé,c'est une bonne nouvelle pour les futurs clients

Et hop voici le lien via Portail SFR ALTICE,offre valable du 04/12/2017 au 07/12/2017 

https://www.sfr.fr/box-internet/tv-samsung-offerte.html#sfrintid=V_Home_Slider1

Ensuite voici le PDF de SFR ALTICE à renvoyer avant le 21/01/2018

https://static.s-sfr.fr/media/ap83sfrodr-tv-samsungbd2.pdf

Je vous souhaite une bonne après midi  et une bonne fin de semaine.Bien à vous,cordialement

[Gonesse]

Bonjour
Merci pour le conseil et la publicité a sft.
Depuis sue je suis pas dr l ADSL a la FIBRE OPTQUE j ai des problèmes à répétition et le comble depuis 1 mois et demi je n ai plus de connexion et SFR edt incapable de régler le problème malgré l intervention des techniciens au moins 5 fois et la on attends. . C edt bien la FIBRE optique à gonesse par contre free fonctionne tres bien chez les voisins

[utilisateur_supprimé]

A tous ceux qui cherchent des informations pour souscrire à une offre SFR: NE LE FAITES SURTOUT PAS !!!

Au début: 3 semaines pour avoir la connection
Pendant: des coupures permanentes toutes les 5 min l’ecr Télé devient noir vous ne comprenez rien au film
Les factures augmentent sans prévenir mais du genre 52€ à la place de 30!!
Après: impossible de résilier: mon nouveau opérateur n’a pas pu résilier mon abonnement. Au 1023 je n’ai pas pu non plus alors que ça doit être automatique.
Il faut que j’envoi un recommandé avec accusé de réception qui sera traité sous 10 jours. Enfin c’est ce qu’il dise. Je ne trouve même pas l’adresse à laquelle je dois envoyer le recommandé. Et bien sûr pendant tout ce temps la ligne est coupée pas de wifi mais je reçois quand même des factures. Franchement inadmissible je ne sais pas sur qui je suis tombée!!!
Un conseil: choisissez la concurrence ça se passe beaucoup mieux même après résiliation.

[utilisateur_supprimé]

Sfr pue ... je le déconseille à toutes et tous ...