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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Fibre

dany52320
Visiteur

Bonjour je voulais savoir pourquoi j'ai été contacté par d'autres opérateurs pour l'installation de la fibre alors que c'est SFR je ne suis pas éligible pour le moment. J'ai regardé sur internet pour vérifier si j'étais éligible je le suis depuis environ 6 mois ,pourquoi je ne reçois pas d offre de la part de SFR.merci

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phenix8
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Bonjour @dany52320 ,

 

Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀


Lorsque SFR n'est pas l'opérateur mandaté par la commune pour installer le réseau optique sur la voie publique, l'entreprise doit s'acquitter d'un droit d'entrée et d'un loyer pour se brancher sur les installations existentes, une étude coûts / bénéfices est donc menée en amont pour définir la priorité de votre zone d'habitations.

 

Si vous recevez des offres commerciales de la part d'autres fournisseurs internet et que la page de test ne retourne aucune éligibilité à votre adresse, cela signifie que SFR n'a pas encore relier son propre réseau au Point de mutualisation ( armoire optique située dans la rue ou dans la résidence ). 

 

Ainsi, pour accélérer le déploiement, vous pouvez faire part de votre intérêt à la Fibre by SFR depuis la page suivante : http://mkg-immo.sfr.fr/particulier/

Afin d'appuyer la demande, n'hésitez pas à communiquer ce formulaire à vos voisins s'ils sont intéressés par cette technologie.

 

Bien à vous,

Théo.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
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phenix8
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Bonjour @dany52320 ,

 

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Lorsque SFR n'est pas l'opérateur mandaté par la commune pour installer le réseau optique sur la voie publique, l'entreprise doit s'acquitter d'un droit d'entrée et d'un loyer pour se brancher sur les installations existentes, une étude coûts / bénéfices est donc menée en amont pour définir la priorité de votre zone d'habitations.

 

Si vous recevez des offres commerciales de la part d'autres fournisseurs internet et que la page de test ne retourne aucune éligibilité à votre adresse, cela signifie que SFR n'a pas encore relier son propre réseau au Point de mutualisation ( armoire optique située dans la rue ou dans la résidence ). 

 

Ainsi, pour accélérer le déploiement, vous pouvez faire part de votre intérêt à la Fibre by SFR depuis la page suivante : http://mkg-immo.sfr.fr/particulier/

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