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Comment ecrire par e-mail a SFR

Visiteur

Bonjour,
quelqu'un pourrait-il me dire le chemin pour acceder depuis son compte SFR Box au formulaire de contact
afin d'ecrire a SFR par e-mail SVP ?
Merci d'avance, cordialement
Richard

1 RÉPONSE 1
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Re: Comment ecrire par e-mail a SFR

Contributeur Confirmé

Bonjour @richardsi02 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire

Ici dans cette plateforme d'entraide,il n'y as pas de WEBConseiller_SFR


@richardsi02  a écrit :

Bonjour,
quelqu'un pourrait-il me dire le chemin pour acceder depuis son compte SFR Box au formulaire de contact
afin d'ecrire a SFR par e-mail SVP ?
Merci d'avance, cordialement
Richard


Je peux vous répondre.Chez SFR il n'y as pas d'adresse mail SFR pour contacter le service client

Vous pouvez joindre le service client SFR au 1023

Vous pouvez contacter SFR via Twitter ou  Facebook

Si cela concerne un soucis avec votre matériel box ou décodeur TV

Vous pouvez joindre le chat technique fixe SFR lien chat box https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html

Si cela concerne un problème commerciale  cependant pour le moment c'est fermé ,via le chat commerciale fixe

Voici le lien https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-commercial-fixe.html 

Vous pouvez vous faire rappeler via l'application mobile   SFR & Moi.

Bonne journée

 

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

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