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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Box NB6 VAV et box TV

peter 3466
Visiteur

Mon installation comprend la box NB 6 VAC et je désirais y ajouter la box TV  que m'en coutera t-il.? Merci

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Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @peter 3466 

 

Es-tu en ADSL sur zone non dégroupée ?

 

Parce que, sinon, toutes les offres d'abonnement SFR contiennent une box (que tu as) mais aussi un décodeur TV (qui est payé et compris dans l'offre triple internet+téléphone+télévision). cf. brochure tarifaire qui décrit les offres ICI.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

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Réponse certifiée par SFR
Ryry
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@peter 3466  a écrit :

je te remercie je vais aller sur le site RED et voir ce que dit mon contrat.


Ah, tu avais une offre Red et non SFR, cela change tout :

  • oui tu auras sans doute de meilleurs conseils sur le site dédié à Red : https://communaute.red-by-sfr.fr
  • mais, de mémoire, chez Red les choses sont simples :
    1. contrairement à SFR, ils proposent l'abonnement de base SANS télévision (juste internet + téléphone)
    2. et pour avoir la télévision c'est une option à 2€ + l'achat du décodeur (le boîtier Connect TV, d'ailleurs à un prix très avantageux le jour de la souscription, je ne sais pas si ce prix en maintenu ensuite...)

À+

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5 RÉPONSES 5
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Ryry
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Bonjour @peter 3466 

 

Es-tu en ADSL sur zone non dégroupée ?

 

Parce que, sinon, toutes les offres d'abonnement SFR contiennent une box (que tu as) mais aussi un décodeur TV (qui est payé et compris dans l'offre triple internet+téléphone+télévision). cf. brochure tarifaire qui décrit les offres ICI.

À+

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peter 3466
Visiteur

Bonjour Ryri, merci pour ta réponse, je vais consulter la brochure. En fait j'ai la fibre.

Bonne journée

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @peter 3466 

 


je vais consulter la brochure. En fait j'ai la fibre.

Alors il n'y a aucun doute :

  • si tu as une offre SFR (je ne parle donc pas de Red qui a son propre forum)
  • alors en fibre ils ne commercialise que des offres triples : internet + téléphone + télévision

=> de ce fait tu devrais déjà avoir un décodeur TV qui t'a été fourni dès le début de ton abonnement (mais peut-être que tu ne l'as pas branché).

=> mais sans doute est-il indiqué dans ton espace client que tu l'as chez toi

à+

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peter 3466
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Ryri je te remercie je vais aller sur le site RED et voir ce que dit mon contrat.

Bonne journée

 

Réponse certifiée par SFR
Ryry
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@peter 3466  a écrit :

je te remercie je vais aller sur le site RED et voir ce que dit mon contrat.


Ah, tu avais une offre Red et non SFR, cela change tout :

  • oui tu auras sans doute de meilleurs conseils sur le site dédié à Red : https://communaute.red-by-sfr.fr
  • mais, de mémoire, chez Red les choses sont simples :
    1. contrairement à SFR, ils proposent l'abonnement de base SANS télévision (juste internet + téléphone)
    2. et pour avoir la télévision c'est une option à 2€ + l'achat du décodeur (le boîtier Connect TV, d'ailleurs à un prix très avantageux le jour de la souscription, je ne sais pas si ce prix en maintenu ensuite...)

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