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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Avec le box 5 G peut on avoir un téléphone fixe?merci😉

jeanmartin78
Visiteur

Bonjour

La fibre ne peut pas être installée chez moi sans de gros travaux, j’envisage de passer à la box 5G.

Je me pose diverses questions et j’ai du mal à trouver les réponses sur internet…..

notamment, pourrai je conserver mon poste fixe et ma ligne/mon numéro de tel fixe SFR que j.ai actuellement sur avec mon ADSL

Merci pour vos réponses

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour @jeanmartin78 

La question a déjà été posée et la réponse se décompose en 2 parties :

- Oui, vous pouvez conserver votre "poste fixe", il suffit de le brancher derrière la Box 5G (cf. assistance SFR)

- Non, vous ne pouvez pas conserver votre numéro Fixe, car la Box 5G fonctionne sur la technologie Mobile. Un numéro de type 06.... ou 07.... vous sera attribué.

J'espère que cela répond à vos questions.

Cordialement,

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Lionel
Client Top Contributeur

Bonjour

la box 5G permet de téléphoner car elle possède une prise téléphone

https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-box5g

De ce que j’ai lu votre numéro de téléphone sera un numéro de type 06 ou 07 comme un mobile

https://assistance.red-by-sfr.fr/utiliser-box-5g.html#chapitre3

C’est l’aide de Red bey SFR mais c’est SFR quand même

edit nos messages se sont croisés le temps que je vérifie l’info @BellevilleHill

6 RÉPONSES 6
Réponse certifiée par SFR
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour @jeanmartin78 

La question a déjà été posée et la réponse se décompose en 2 parties :

- Oui, vous pouvez conserver votre "poste fixe", il suffit de le brancher derrière la Box 5G (cf. assistance SFR)

- Non, vous ne pouvez pas conserver votre numéro Fixe, car la Box 5G fonctionne sur la technologie Mobile. Un numéro de type 06.... ou 07.... vous sera attribué.

J'espère que cela répond à vos questions.

Cordialement,

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Lionel
Client Top Contributeur

Bonjour

la box 5G permet de téléphoner car elle possède une prise téléphone

https://www.sfr.fr/offre-internet/sfr-box5g

De ce que j’ai lu votre numéro de téléphone sera un numéro de type 06 ou 07 comme un mobile

https://assistance.red-by-sfr.fr/utiliser-box-5g.html#chapitre3

C’est l’aide de Red bey SFR mais c’est SFR quand même

edit nos messages se sont croisés le temps que je vérifie l’info @BellevilleHill

AlaeT
Community Manager SFR

Bonjour @jeanmartin78 et bienvenue sur la communauté SFR, 🙂

Merci à @BellevilleHill et @Lionel pour les explications fournies 🙏. Elles permettront bien à @jeanmartin78 de voir plus clair par rapport à son interrogation sur la box 5G.

Bonne journée et à bientôt sur la communauté. 😇

didou31
Contributeur en Herbe

Bonjour avec quel câble réaliser ce branchement Rj45 ou  rj11 . ou bien les deux ?

 

Lionel
Client Top Contributeur

Bonsoir @didou31 

je vous invite à ouvrir votre propre sujet pour que cela soit plus clair.

Sinon vous brancherez votre téléphone fixe via une prise classique RJ11

jeanmartin78
Visiteur

Merci beaucoup👍👍👍

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