Réponse certifiée par SFR Question résolue

avantage fibre thd premium

emma5962
Contributeur Loisir

bonjour a tous

je viens de souscrire à la fibre THD premium , le technicien est venu faire le branchement et m'a installé la box SFR PLUS

ma question est

j'ai vu dans les avantages qu'il était inclus un antivirus , une carte sim 30G

et la possibilité d'avoir une box de poche pour 1 euros de plus ,

comment vais je pouvoir en bénéficier ?

dois je recontacter le service client sfr pour la carte et l'anti virus ou vais je le recevoir par la poste

merci de votre retour

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @emma5962
toutes les informations concernant votre abonnement Fibre THD premium sont trouvables dans la brochure téléchargeable depuis la page Tarifs et conditions (cliquez sur la brochure en rapport avec votre offre pour télécharger le document au format pdf).
Voici les avantages en question :
Un accès Internet Très Haut Débit
• Les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destination et les appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et DOM,
en Amérique du Nord, en Chine et en Europe.
• Sur demande vous conservez votre numéro de téléphone actuel
• SFR Cloud 1 To
• SFR Sécurité + Password Multi équipements
• Internet Partout 30 Go par mois

Pour profiter de ces avantages, je vous invite à contacter le Service Client SFR.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @emma5962
toutes les informations concernant votre abonnement Fibre THD premium sont trouvables dans la brochure téléchargeable depuis la page Tarifs et conditions (cliquez sur la brochure en rapport avec votre offre pour télécharger le document au format pdf).
Voici les avantages en question :
Un accès Internet Très Haut Débit
• Les appels illimités vers les fixes de plus de 100 destination et les appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et DOM,
en Amérique du Nord, en Chine et en Europe.
• Sur demande vous conservez votre numéro de téléphone actuel
• SFR Cloud 1 To
• SFR Sécurité + Password Multi équipements
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En vous souhaitant un bon après-midi.

Yann, Community Manager

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