Réponse certifiée par SFR Question résolue

ADSL - WIFI 2.4 et 5 GHz - Quelle routeur

Kelte
Visiteur

Bonjour,

 

Je dispose d'une ligne ADSL et d'un routeur NB6-SER-r2

Je souhaites avoir le WIFI 5 GHz, et par conséquent changer de routeur,

Quelle routeur SFR dispose du Wifi 2.4 et 5 GHz ?

 

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Elleiram
Contributeur Confirmé

Bonjour @Kelte et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire


@Kelte  a écrit :

Bonjour,

 

Je dispose d'une ligne ADSL et d'un routeur NB6-SER-r2

Je souhaites avoir le WIFI 5 GHz, et par conséquent changer de routeur,

Quelle routeur SFR dispose du Wifi 2.4 et 5 GHz ?

 

Merci


Vous avez actuellement la box blanche NB6 

Je pense pouvoir vous répondre  car un membre de ma famille as la NB6 en ADSL,et une collègue de boulot as pu changer sa NB6 pour la box NB6VAC  

Le changement de matériel  le tarif est de 49€

Voir page 44 du PDF 

https://static.s-sfr.fr/media/113587-bt_offresbox_sanshomesuround_48p_sfrsasv4131020-1.pdf 

Pour pouvoir avoir la   configuration  WIFI  5GHz et WiFi 2,4Ghz

 

Vous pouvez demandé le changement gratuit pour la box plus  nommé box 7(NB6VAC) Capture Box plus NB6VAC.JPG

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/accueil.html 

Ou alors  la box 8   qui as  la   configuration   WiFi 2,4Ghz et  WIFI  5GHz + la WIFI 6

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-8/caracteristiques-techniques-box-8-sfr.html 

Vous pouvez contacter le service fidélisation(service résiliation  en charge du service fidélisation) au 1023

Vous pouvez contacter SFR via Twitter ou  Facebook

Ou joindre le chat commerciale  fixe https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html 

Vous pouvez vous faire rappeler via l'application mobile   SFR & Moi.

Bonne soirée  et bon week end

 

 

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

5 RÉPONSES 5
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @Kelte
Sur votre problématique je me permets de taguer @Ryry et @Ricouz qui pourront sans doute vous donner quelques pistes.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


Réponse certifiée par SFR
Elleiram
Contributeur Confirmé

Bonjour @Kelte et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire


@Kelte  a écrit :

Bonjour,

 

Je dispose d'une ligne ADSL et d'un routeur NB6-SER-r2

Je souhaites avoir le WIFI 5 GHz, et par conséquent changer de routeur,

Quelle routeur SFR dispose du Wifi 2.4 et 5 GHz ?

 

Merci


Vous avez actuellement la box blanche NB6 

Je pense pouvoir vous répondre  car un membre de ma famille as la NB6 en ADSL,et une collègue de boulot as pu changer sa NB6 pour la box NB6VAC  

Le changement de matériel  le tarif est de 49€

Voir page 44 du PDF 

https://static.s-sfr.fr/media/113587-bt_offresbox_sanshomesuround_48p_sfrsasv4131020-1.pdf 

Pour pouvoir avoir la   configuration  WIFI  5GHz et WiFi 2,4Ghz

 

Vous pouvez demandé le changement gratuit pour la box plus  nommé box 7(NB6VAC) Capture Box plus NB6VAC.JPG

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-plus/accueil.html 

Ou alors  la box 8   qui as  la   configuration   WiFi 2,4Ghz et  WIFI  5GHz + la WIFI 6

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-8/caracteristiques-techniques-box-8-sfr.html 

Vous pouvez contacter le service fidélisation(service résiliation  en charge du service fidélisation) au 1023

Vous pouvez contacter SFR via Twitter ou  Facebook

Ou joindre le chat commerciale  fixe https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-commercial-fixe.html 

Vous pouvez vous faire rappeler via l'application mobile   SFR & Moi.

Bonne soirée  et bon week end

 

 

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

Elleiram
Contributeur Confirmé

Bonjour @Kelte 

Voir via le site WEB SFR >OFFRES ADSL https://www.sfr.fr/offre-internet 

Bonne journée

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

Kelte
Visiteur

Bonjour Elleiram,

 

Merci beaucoup de votre réponse, trés utile 🙂

Je vais effectuer le changement,

 

Bonne journée

Hervé Kelte

 

Elleiram
Contributeur Confirmé

Hello @Kelte 


@Kelte  a écrit :

Bonjour Elleiram,

 

Merci beaucoup de votre réponse, trés utile 🙂

Je vais effectuer le changement,

Bonne journée

Hervé Kelte

 


Ravie d'avoir pu vous répondre

Je vous remercie également d'avoir pris le temps de répondre 

Bonne fin de  journée et prenez soin de vous

 

Passionnée par le monde du WEB,j'adore faire des montages photos,cliente depuis 18 ans mobile + box 7 (NB6VAC-Main-R4.0.44) et décodeur plus STB7 version logiciel 1.18.17(fibre optique)

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