Bonjour,
Voilà plus de 1 mois que j'ai ce message à la suite de mon déménagement, impossible dévoluer vers une offre fibre comme je le souhaiterai, impossible de gérer mes lignes multipack tout l'espace client est bloqué ... J'ai déjà appelé 3x le service client qui me dit "remonter mon problème et on vous recontactera très vite" mais toujours aucune résolution.
Comble de l'ironie, à chaque fin de contact téléphonique avec le service client je reçois un mail automatique me conseillant d'accéder à mon espace client en ligne pour faire des modifications sur mon offre par moi même ...
Cordialement
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