Mon offre et mon contrat
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Hi, does anyone know how I go about suspending the SFR service (neufbox, TV, tel) for, say, 6 months? I'm outside France and not likely to go to France this year.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE 1
Highlighted

Re: suspension of service

Expert SFR

Hi @rogerh,

 

It's impossible to just suspend your services. You can cancel your subscription but you'll need to suscribe again when you'll be back in France if you need it. 

 

I suggest you to contact the customer service on Facebook or Twitter to see with them what it is possible to do in your specific situation. 

 

Wish you a nice day ! 😊


Anne, Community Manager à votre écoute

Une réponse vous a été utile ? N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse” 🙂

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Highlighted

suspension of service

Visiteur

Hi, does anyone know how I go about suspending the SFR service (neufbox, TV, tel) for, say, 6 months? I'm outside France and not likely to go to France this year.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !