Sortir du système locatif

utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour. J'ai un abandonnement série limité 100go à 24.99€ en location ( plus 15€ mensuel ). Je souhaite arrêter ce système qui ne correspond pas à mes besoins. Puis je acheter un téléphone tout en conservant mon forfait
5 RÉPONSES 5
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Tu as un forfait à 24,99€ série limitée et un mobile en location, c'est bien cela ?

Quelle est ta date de fin d'engagement avec le programme de location " smartphone forever " ?

Si tu es en fin d'engagement , tu pourras rendre le mobile en boutique SFR dès l'ouverture des boutiques à la fin du confinement. Un vendeur examinera l'état du téléphone et pourras te comptabiliser des frais en cas de dommages.

S'il te reste des mensualités, il faudra solder ce qui reste avant de pouvoir commande un mobile chez SFR ( en achat cette fois ).

Juste une précision : le mobile de location doit être restitué ; il n'est donc pas possible de le racheter..

 

Au niveau de ton forfait, tu pourras le conserver lors de l'achat d'un mobile; par contre, le prix du mobile changera ; actuellement, tu es en prix " Eco "; il passera en prix " avec mobile ", soit 10€ de plus par mois ...

 

Autre solution, tu conserves ton forfait en prix " Eco", et tu achètes un mobile ailleurs que chez SFR.. et tu n'auras pas d'engagement de 24 mois...

 

Cordialement

 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
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utilisateur_supprimé
Non applicable
Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour me répondre. Je ne suis plus engagée. Cela fait 2 ans que je suis avec le système location mais je n'ai finalement jamais changé mon tel donc il n'y a aucun intérêt de continuer avec cette formule qui me coûte 15€ par mois de location. J'ai actuellement Samsung A5 et souhaiterais prendre l'A40 à 249€. Je verrai donc ce qu'ils me proposeront en boutique . Merci encore
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Je te conseille d'arrêter cette formule qui, à mon sens, apporte plus d'inconvénients que d'avantages...

Tu as un excellent forfait et je t'engage à le conserver ( je le connais bien car j'ai le même ! Clin d'œil de chat ) au même tarif ( prix " Eco ) ; pour ce faire, tu as la possibilité d'acheter ton mobile ailleurs que chez SFR .

Pour info, il est à 259€ chez de grandes enseignes... Langue de chat

 

De plus, cette série n'étant plus commercialisée, il n'est pas du tout sûre que tu puisses conserver ton forfait en achetant un mobile chez SFR..

De plus, je te mets aussi en garde si tu souhaites quand même acheter un mobile en boutique SFR : le vendeur risque de te proposer une assurance, gratuite le ou les deux premiers mois.. sauf qu'il n'est pas simple de la résilier si tu ne la veux pas.... Ou encore dans le pire des cas, cette assurance sera souscrite à ton insu car tu n'auras pas forcément relu tout le contrat avant de signer...  Bref, beaucoup de clients ont été victime de ces pratiques en boutique...donc soit vigilante ! 

 

Cordialement

 

 


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utilisateur_supprimé
Non applicable
Bonjour
Tes conseils me sont précieux!! Il est clair que lorsque je vois les autres forfaits je n'ai aucun intérêt à en changer!!! Je me rends compte que depuis 2 ans j'aurai déjà rentabilisé mon achat 😞. Je pense de plus en plus acheter mon tel ailleurs afin de n'avoir aucune surprise. J'irai d'abord en boutique expliquer ma situation et voir ce qu'ils me disent. Merci encore à vous !!!
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @utilisateur_supprimé 

 

Dans la grande majorité des cas, il est plus économique d'acheter son mobile ailleurs quand tu fais le calcul sur 24 mois !

 

Bon week-end Clin d'œil de chat


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